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Condiciones generales de suministro y pago de W Altos Servicios Industriales, S.A.  Definición. Ámbito de aplicación 1. Las siguientes condiciones generales de contrato no son válidas para los consumidores en general, sino son de aplicación para los clientes de W Altos Servicios Industriales, S.A. (en adelante denominada “Würth”). Las condiciones del cliente que contradigan o que difieran de las condiciones generales y que no hayan sido aprobadas expresamente por escrito no serán aceptadas. Nuestras condiciones generales que se indican a continuación también son válidas, incluso cuando ejecutemos, sin reservas, la entrega, bajo el conocimiento de que existen condiciones del cliente que contradicen de nuestras condiciones generales o difieren de ellas.

Los acuerdos que difieran de las presentes condiciones generales o estipulaciones particulares sólo son válidos si Würth los ha confirmado por escrito.

Estas condiciones también son válidas para futuros pedidos/entregas.

 II. Ofertas. Confirmación de pedidos

Unja vez el pedido sea confirmado, Würth podrá aceptarla en un plazo de 4 semanas.

El contrato de suministro no se cierra hasta haber enviado una confirmación escrita de pedido, a más tardar tras el envío de la mercancía. Para hacer valer la comunicación por escrito es suficiente la comunicación mediante la transferencia de datos a distancia. Si Würth puede demostrar, mediante la presentación de un informe de transmisión, que ha enviado un comunicado por fax o mediante transmisión de datos a distancia, se supone que el cliente habrá recibido este comunicado.

Cuando Würth hace servir, para cerrar el contrato, un servicio de telemática u otros medios electrónicos el cliente renuncia a la comunicación de las informaciones previstas en la disposición legal ley 34/02 del 11. Julio de Servicios de la Sociedad de la Informacón y de Comercio Electrónico, así como a una confirmación de la recepción de su pedido. Los pedidos comunicados por vía electrónica no son considerados como recibidos hasta que no hayan sido bajados (del correo electrónico) y abiertos. Würth se reserva el derecho de borrar pedidos sin haberlos abierto.

 III. Precios. Condiciones de pago

Todos los precios de Würth son precios franco almacén, más el IVA vigente en la fecha de facturación.

Se admiten modificaciones de precio cuando hayan pasado más de seis semanas entre el cierre de contrato y la fecha de entrega acordada. Si en el transcurso de este período aumentaran los sueldos, los costes de material o los precios de coste del mercado, estaríamos autorizados a incrementar el precio de acuerdo con el incremento de costes registrado.

Cuando Würth acepta la devolución de mercancía ya entregada, sin que exista un derecho legal del cliente a dicha devolución, la empresa facturará una tasa de realmacenamiento por los gastos adicionales ocasionados en relación con la devolución, que asciende al 20% del valor de la mercancía; la tasa mínima, no obstante, asciende a 15 euros.

Se aplica un recargo por cantidad reducida en los pedidos pequeños cuyo valor neto no supera el importe de 150 euros.

Salvo que exista un acuerdo especial, el pago se tiene que realizar en la entrega, a más tardar en la recepción de la factura. Las facturas son pagaderas, a no ser que existan acuerdos divergentes, sin ningún descuento. Sin perjuicio de ello, Würth está autorizado, en cualquier momento y sin tener que indicar los respectivos motivos, a vincular la entrega a un pago sucesivo.

La fecha de pago es, en cualquier medio de pago, aquella fecha en la cual Würth o terceros que puedan hacer valer un derecho ante Würth, puedan disponer del importe pagado. (fecha valor)

El cliente sólo tiene derecho a una compensación frente a nuestras exigencias de pago si sus contrarreclamaciones han sido establecidas legalmente, son indiscutibles y han sido aceptadas por Würth. Aparte de ello, el cliente sólo está autorizado a ejercer el derecho a retener el pago si su contrarreclamación se basa en el mismo vínculo contractual.

Adicionalmente a las disposiciones legales, el cliente puede constituirse en mora una vez vencida la fecha de pago mediante amonestación. Si la fecha de pago ha sido establecida mediante agenda, el cliente se halla en demora sin la necesidad de amonestarle. Además, en caso de retraso del cliente en el pago, tenemos derecho a ejercer el derecho a retener todas las prestaciones y entregas pendientes.

  IV. Reserva de propiedad

Würth se reserva la propiedad de la mercancia entregada hasta el completo pago de todas las deudas originadas con motivo del vínculo comercial con el cliente.

El hecho de hacer valer la reserva de propiedad o embargar la mercancia entregada por parte de Würth no equivale a una rescisión del contrato, a no ser que tenga aplicación la disposicion legal ley 7/95 del 23. Marzo de Crédito al Consumo o Würth haya especificado expresamente por escrito dicha rescisión.

El cliente está autorizado a seguir vendiendo los objetos de entrega en el marco de las operaciones comerciales ordinarias; sin embargo, ya cede a partir de ahora a Würth todos los créditos por valor del precio acordado entre Würth y el cliente (incluyendo el IVA) de los cuales se beneficia el cliente a través de la venta, independientemente de si los objetos de entrega han sido vendidos sin o con elaboración posterior. El cliente está autorizado a exigir el cobro de estos créditos tras su cesión. De ello no se verá afectada la demanda de Würth de cobrar personalmente los créditos. Pero Würth se obliga a no cobrar estos créditos mientras el cliente cumpla correctamente con sus obligaciones de pago y no se produzcan retrasos en ellos. Si, en cambio, el cliente incumpliera estas obligaciones, Würth podría exigir que el cliente le comunique los créditos cedidos y los respectivos deudores, facilite todos los datos necesarios para el cobro de esos créditos, entregue toda la documentación relacionada y ponga al corriente al deudor (tercero) sobre la cesión de los créditos.

La transformación o modificación de las mercancías por parte del cliente se efectúa siempre para Würth. Si se incorporan en la transformación de los objetos de entrega otros objetos que no pertenecen a Würth, esta adquiere la copropiedad en los nuevos objetos formados, concretamente por el valor de los objetos de entrega en proporción a los otros objetos incorporados en la transformación en la fecha de la misma transformación.

Si los objetos de entrega se combinan de forma inseparable con otros objetos no pertenecientes a Würth, esta adquiere la copropiedad en el nuevo objeto formado, concretamente por el valor de los objetos de entrega en proporción a los otros objetos incorporados. El cliente custodia la copropiedad por Würth.

El cliente no puede embargar ni traspasar la mercancia entregada como garantía. En caso de embargos o confiscaciones u otras disposiciones por parte de terceros, lo tiene que comunicar a Würth sin demora y por escrito y poner a disposición de la empresa todas las informaciones y documentos necesarios para poder hacer valer sus derechos de propiedad. Es imprescindible advertir a los recaudadores y/o terceros acerca de los derechos de propiedad de Würth.

Würth se obliga a desbloquear, a requerimiento del cliente, las fianzas a las que tiene derecho, si estas superan en más del 20% el valor de los créditos a garantizar (siempre y cuando no hayan sido pagados todavía). Compete a Würth elegir las fianzas a desbloquear.

 V. Entregas. Plazos de entrega1.  La condición previa para cumplir las fechas y  plazos de entrega acordados     es que todas las preguntas técnicas hayan sido aclaradas y que se hayan     efectuado los pagos y el cumplimiento de otras obligaciones del cliente dentro     del plazo previsto. En caso contrario, se prolongará el plazo de forma adecuada.2. Würth entregará al cliente las mercancías acordadas mediante contrato y en el plazo acordado, reservándose el derecho de modificar dichos plazos en función de las circunstancias derivadas en los retrasos de sus propios proveedores de suministro. 3. Se admiten entregas parciales, siempre y cuando estas no perjudiquen la posterior utilización de la mercancía.4. En bienes de consumo, Würth se reserva el derecho de entregar cantidades en un 10% superiores o inferiores de las cantidades pedidas.5. Si la entrega se retrasa a solicitud del cliente, Würth guardará la mercancía en sus instalaciones. El cliente asumirá los respectivos riesgos y costes.6. Por lo que hace referencia a las dimensiones de la mercancia entregada indicada, Würth se reserva el derecho a las variaciones habituales en el comercio, a no ser que se haya acordado expresamente el cumplimiento de dichas dimensiones.7. El plazo de entrega se prolongará correspondientemente en casos fortuitos o de  fuerza mayor ajenos a Würth (p. ej. huelgas, incapacidad inculpable así como condiciones meteorológicas adversas) por la duración del propio acontecimiento.8. Si el cliente se retrasa en la aceptación de la entrega o si incumple otras obligaciones de colaboración, Würth estará autorizado a adelantar la tramitación de pedidos de terceros y a prolongar el plazo de entrega de forma correspondiente. Sin perjucio de reclamaciones consecutivas, Würth está autorizado a exigir una indemnización por los daños ocasionados por este retraso, incluyendo eventuales gastos adicionales.VI. Retraso en la entrega

Si Würth se retrasa en la entrega de la mercancía, el cliente tendrá derecho al cobro de una indemnización global por daños y perjuicios. Para este fin se establece el 0,5% del precio de compra por cada semana completa de retraso, como un máximo, no obstante, del 7,5%.

Si Würth se retrasa en una entrega parcial, este derecho global a indemnización se basará en el precio de compra de las piezas pendientes de entrega.

El cliente pierde el derecho a la indemnización global por daños y perjuicios si no hace valer el derecho a la indemnización dentro de un plazo de seis meses a partir de la fecha de entrega incumplida.

Se exluye el derecho de hacer valer daños adicionales a los cubiertos por la indemnización y ocasionados por el retraso, a no ser que Würth haya provocado este retraso con dolo o notoria temeridad, o que los daños ocasionados por el retraso fueran la consecuencia de un incumplimiento grave del contrato o que el retraso haya constituido un riesgo grave para la vida, la integridad física o la salud.

 VII. Expedición. Cesión de riesgo

Si no resultan condiciones devergentes de la confirmación de pedido, Würth asume los gastos relacionados con la entrega. La expedición se efectúa por riesgo y cuenta del cliente, igual que las posibles devoluciones.

No se acepta la devolución de embalajes de transporte u otros embalajes.

VIII. Derechos protegidos El cliente se obliga a informar sin demora a Würth si terceros reclaman derechos protegidos referentes a los productos suministrados y ceder a Würth la defensa jurídica, cuyos costes serán asumidos por Würth. Würth está autorizada, a consecuencia de las reclamaciones de derechos protegidos presentadas por terceros, a efectuar modificaciones también en la mercancía entregada y pagada asumiendo los respectivos gastos. IX. Garantía, indemnización, responsabilidad

Los daños visibles se tienen que reclamar ante Würth inmediatamente en el momento de la recepción. En caso de que exista un vicio o defecto oculto el plazo de reclamación según artículos 336 y 342 del Código de Comercio prescribe a los 30 días. Si existe un daño imputable a Würth, la empresa tiene derecho a elegir si quiere subsanar el vicio/defecto o enviar un repuesto. En este caso, Würth estará obligada a hacerse cargo de los costes correspondientes, como, por ejemplo, costes salariales, de material, de transporte o infraestructurales, si estos costes no han aumentado porque el objeto de entrega, posteriormente, se ha llevado a otro lugar que no es la dirección de entrega inicial de la mercancia.

En caso de vicio/defecto en la subsanación del defecto o de la entrega del repuesto, el cliente tiene reservado el derecho a exigir, según su elección, una indemnización por daños y perjuicios de acuerdo con las cláusulas indicadas a continuación, una reducción del precio de pedido o rescindir el contrato. Si el cliente había concedido a Würth un plazo adecuado para subsanar el vicio/ defecto, tendrá derecho, de acuerdo con las cláusulas estipuladas a continuación, a exigir una indemnización por daños y perjuicios en vez de una prestación o compensación de gastos. Si el objeto de entrega no cumple con una propiedad garantizada, Würth se responsabilizará de esta falta de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.

En caso de un fallo no imputable a Würth, se excluye el derecho a reclamaciones en concepto de garantía, a no ser que se trate de la falta de una propiedad garantizada del producto.

Las reclamaciones mencionadas anteriormente de las que tiene derecho el comprador según disposiciones legales prescriben a los doce meses a partir de la cesión del riesgo, a no ser que se trate de objetos que han sido utilizados para una obra de construcción, de acuerdo con el uso habitual de esos objetos, y que hayan ocasionado defectos en esta obra de construcción.

Würth es responsable de acuerdo con las disposiciones legales siempre que el cliente pueda hacer valer lesiones contra la vida, el cuerpo o la salud o daños que se derivan de una actuación con dolo o notoria temeridad incluyendo el modo de proceder con dolo y notoria temeridad de representantes o auxiliares ejecutivos de Würth. Si Würth ha actuado con notoria temeridad, la responsabilidad de indemnización por daños quedará limitada a una cantidad por daños basada en daños previsibles y habituales.

Würth se responsabiliza de acuerdo con las disposiciones legales si se le puede culpar de haber infringido una obligación importante del contrato; en este caso, la obligación de indemnización estará limitada, sin embargo, a los daños previsibles que se ocasionan de forma habitual.

Asimismo, Würth se responsabiliza del producto en si según legislación aplicable al efecto.

Por lo demás, se excluye la responsabilidad por daños y perjuicios independientemente del fundamento legal, con excepción de los daños ocasionados por el retraso en la entrega que han sido tratados en otra seccion del contrato. Por consiguiente, Würth no se responsabiliza sobre todo de los daños ocasionados sino en la propia mercancia entregada.

X. Lugar de cumplimiento. Jurisdicción. 1. Para el conocimiento de los litigios que puedan surgir con motivo del presente contrato será competente el juzgado de primera instancia del lugar del domicilio del demandado, salvo pacto en contra.2. Würth está autorizada a presentar una demanda en la jurisdicción correspondiente al domicilio de Würth cuando el cliente no tiene una jurisdicción general en territorio nacional, haya trasladado su domicilio o lugar de residencia habitual del territorio nacional o su lugar de residencia habitual sea desconocido en el momento de la presentación de la demanda. XI. Otras clausulas1. Si alguna cláusula de las presentes condiciones o parte de esa cláusula fuera o se convirtiera en inválida, de ello no se verían afectadas las cláusulas restantes o la parte restante de la cláusula en cuestión. XII. Partes contratantes extranjeras   Si la parte contratante tiene su sede fuera del territorio nacional tendrán validez las cláusulas indicadas con anterioridad bajo aplicación exclusiva del derecho español vigente. 1. Garantía, indemnización, responsabilidad 1.1. Los daños visibles se tienen que comunicar y reclamar a Würth inmediatamente. Si existe un daño imputable a Würth, ésta tiene derecho a elegir si subsana el vicio/defecto o si envía un repuesto. En este caso, Würth estará obligada a hacerse cargo de los costes correspondientes al trabajo y material empleado, si estos costes no han aumentado porque el objeto de entrega, posteriormente, se ha llevado a otro lugar que no es el lugar de cumplimiento. El importe de esta indemnización de gastos se limita al valor del objeto defectuoso multiplicado por tres. 1.2. En caso de vicio/defecto y su subsanación o de la entrega del repuesto, el cliente tiene reservado el derecho a exigir, según su elección, una reducción del precio del pedido o rescindir el contrato.1.3. En caso de un vicio/defecto no imputable a Würth (caso fotuito o fuerza mayor), se excluye el derecho a reclamaciones en concepto de garantía. 1.4. Würth se responsabiliza de acuerdo con las disposiciones legales, si el cliente hace valer daños causados por una actuación dolosa. 1.5. Asimismo, Würth se responsabiliza del producto en si según legislación aplicable al efecto. 1.6. Por lo demás, se excluye la responsabilidad por daños y perjuicios. Sobre todo Würth no se responsabiliza de los daños ocasionados en la misma mercancia entregada.1.7. La garantía tiene una duración de seis meses a partir del traspaso de riesgo. Se trata de un plazo de prescripción y también se aplica a reclamaciones de indemnización por daños sucesivos del fallo, siempre que no se hagan valer derechos ex delicto; para estos derechos, tendrá aplicación el plazo legal de prescripción.  2. Plazos de reclamación. Plazo de garantía vencido 2.1 Los defectos ocultos deben reclamarse dentro de un plazo máximo de 10 días desde la recepción de la mercancia. 2.2 No existe derecho a indemnización en concepto de garantía por defectos que se hayan detectado tras el vencimiento del plazo de garantía.   XIII.- Comunicación de datos personales. De acuerdo con lo establecido en los artículos 5,6,11 y 27 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal Würth graba los datos personales de nuestros clientes y estamos autorizados por la presente de pasar estos datos a otras empresas del grupo Würth para el exclusivo fin de llevar a acabo el desarrollo de nuestras propias actividades y las del Grupo Würth.